Hubungi Kami

Waktu implementasi bervariasi tergantung jenis layanan. Metro Ethernet biasanya 7-14 hari kerja, sedangkan solusi Data Center dapat memakan waktu 2-4 minggu untuk kustomisasi penuh.

Ya, kami menyediakan layanan technical support 24/7 untuk semua klien enterprise dan managed services. Tim support kami siap membantu melalui hotline, email, dan portal online.

Kami memberikan SLA uptime hingga 99.9% untuk layanan Metro Ethernet dan Data Center. SLA detail akan disesuaikan dengan kebutuhan dan paket layanan yang dipilih.

Tentu saja! Kami menyediakan konsultasi gratis dan demo untuk sebagian besar layanan kami. Hubungi tim sales untuk mengatur jadwal presentasi dan demo sesuai kebutuhan Anda.

Biaya layanan disesuaikan dengan kebutuhan dan skala bisnis Anda. Kami menawarkan paket fleksibel mulai dari UMKM hingga enterprise. Hubungi tim sales untuk mendapatkan penawaran khusus.

Ya, kami memberikan garansi uptime hingga 99.9% dengan SLA yang jelas. Jika tidak memenuhi standar yang dijanjikan, Anda berhak mendapatkan kompensasi sesuai ketentuan kontrak.